Dúvidas Frequentes

Como eu acompanho o meu pedido?

Isso vai depender da forma que você irá optar pela sua entrega: Correios, JadLog ou transportadora. Mas nós sempre iremos te passar o código de rastreio e avisar qual o status do seu pedido via email ou aqui em seu login no site.

Posso parcelar em quantas vezes?

Parcelamos no cartão de crédito em até 5 vezes sem juros. O valor da parcela mínima é de R$ 100.

Disponibilidade de Safras.

Sempre atualizamos o cadastro dos produtos em função de alterações nas safras dos vinhos. No entanto, pode ocorrer divergências nas safras divulgadas das que temos em estoque. Quando isso ocorrer entraremos em contato para comunicar.

Como funciona o cashback?

10% do valor da compra realizada no site, volta como cashback para ser utilizado em uma próxima compra.
Tire todas as dúvidas e resgate seu cashback aqui.

Recebi um produto e comprei outro. Me enviaram o produto errado.

Faremos a troca o mais rápido possível. Entre em contato via WhatsApp: 11 93703-8866 ou e-mail: [email protected]